هزینه نگهداری سایت یکی از مهم‌ترین هزینه‌هایی است که پس از طراحی سایت باید برای آن برنامه‌ریزی کنید. بسیاری از افراد تصور می‌کنند که این هزینه تنها شامل تمدید هاست و دامنه است، در حالی که یک وب‌سایت برای حفظ امنیت، عملکرد مناسب و جلوگیری از بروز مشکلات فنی به نگهداری و پشتیبانی مستمر نیاز دارد.

اما هزینه پشتیبانی سایت چقدر است و شامل چه خدماتی می‌شود؟ آیا همه وب‌سایت‌ها هزینه یکسانی دارند؟ در ادامه این مطلب از عوامل موثر بر هزینه نگهداری و پشتیبانی سایت، تعرفه خدمات و مواردی که هنگام انتخاب پلن پشتیبانی باید به آن‌ها توجه کنید را مورد بررسی قرار می‌دهیم.

نگهداری سایت چیست و چرا اهمیت دارد؟

نگهداری و پشتیبانی سایت به فرآیند مدیریت و رسیدگی مداوم به یک وب‌سایت پس از راه‌اندازی گفته می‌شود. هدف از این پشتیبانی، حفظ عملکرد پایدار سایت، جلوگیری از بروز مشکلات احتمالی و اطمینان از در دسترس بودن آن برای کاربران است. خدمات پشتیبانی باعث می‌شود تا وب‌سایت در گذر زمان، بدون اختلال به فعالیت خود ادامه دهد و در برابر مشکلات احتمالی آسیب‌پذیر نباشد.

از آنجا که یک وب‌سایت همواره در حال تعامل با کاربران و موتورهای جستجو است، نگهداری منظم از آن یک ضرورت محسوب می‌شود؛ ضرورتی که نقش مهمی را در حفظ اعتبار کسب‌وکار و جلوگیری از بروز مشکلات پرهزینه ایفا می‌کند.

هزینه نگهداری سایت شامل چه خدماتی می‌شود؟

تعرفه نگهداری سایت به خدماتی بستگی دارد که برای حفظ امنیت، عملکرد و پایداری وب‌سایت به‌صورت مستمر انجام می‌شوند. هرچه سطح خدمات گسترده‌تر و وب‌سایت پیچیده‌تر باشد، هزینه نگهداری افزایش پیدا می‌کند. به‌طور معمول، خدمات نگهداری سایت شامل موارد زیر است:

به‌روزرسانی سیستم مدیریت محتوا، قالب و افزونه‌ها

به‌روزرسانی منظم هسته سایت، قالب و افزونه‌ها باعث رفع باگ‌ها، افزایش امنیت و سازگاری وب‌سایت با نسخه‌های جدید می‌شود. انجام این کار از بروز مشکلات فنی و امنیتی جلوگیری می‌کند.

تهیه نسخه پشتیبان (Backup)

بکاپ‌گیری منظم از فایل‌ها و پایگاه داده، امکان بازیابی سریع اطلاعات را در صورت بروز خطا، حملات سایبری یا مشکلات سرور فراهم می‌کند و از پاک شدن آنها جلوگیری خواهد کرد.

نظارت و رفع مشکلات فنی

عملکرد سایت باید به‌صورت مداوم مورد بررسی قرار بگیرد تا خطاهای احتمالی در کوتاه‌ترین زمان ممکن، شناسایی و برطرف شوند. انجام این کار از ایجاد اختلال در سایت و تجربه کاربری بازدیدکنندگان جلوگیری می‌کند.

افزایش امنیت سایت

یکی از مهم‌ترین خدمات نگهداری سایت، محافظت از آن در برابر تهدیدات امنیتی است. این بخش شامل بررسی بخش‌های آسیب‌پذیر، جلوگیری از نفوذ، حذف بدافزارها و تقویت امنیت کلی وب‌سایت می‌شود.

بهینه‌سازی سرعت و عملکرد سایت

سرعت بارگذاری صفحات به‌طور مستقیم بر تجربه کاربری و سئو تاثیر می‌گذارد. به همین دلیل، بررسی عوامل کندی سایت و انجام اقدامات لازم برای افزایش سرعت سایت، بخشی از خدمات نگهداری محسوب می‌شوند.

بهینه‌سازی پایگاه داده (Database)

با گذشت زمان، اطلاعات اضافی در دیتابیس یا پایگاه داده ذخیره می‌شود که می‌تواند عملکرد سایت را تحت تاثیر قرار دهد. بهینه‌سازی دوره‌ای پایگاه داده باعث افزایش سرعت و پایداری سایت می‌شود.

بررسی لینک‌های شکسته و خطاهای سایت

لینک‌های خراب و صفحات دارای خطا علاوه بر ایجاد تجربه کاربری نامناسب، بر سئو سایت نیز تاثیر منفی می‌گذارند. بررسی و رفع این موارد از جمله خدمات رایج نگهداری سایت است.

کنترل عملکرد فرم‌ها و امکانات سایت

فرم‌های تماس و ثبت‌نام، سیستم ارسال ایمیل، درگاه پرداخت و سایر بخش‌های مهم سایت به‌صورت دوره‌ای بررسی می‌شوند تا از عملکرد صحیح آن‌ها اطمینان حاصل شود.

تمدید هاست، دامنه و گواهی SSL

مدیریت زمان تمدید هاست، دامنه و گواهی امنیتی SSL از قطع شدن دسترسی کاربران به سایت یا ایجاد مشکلات امنیتی جلوگیری می‌کند.

پایش وضعیت سرور و دسترس‌پذیری سایت

بررسی مداوم وضعیت سایت از نظر آپ‌تایم (Uptime)، عملکرد سرور و بخش‌های مختلف، به شناسایی و رفع سریع مشکلات کمک می‌کند.

بررسی سئو فنی سایت (Technical SEO)

در بسیاری از پلن‌های پشتیبانی، مشکلات فنی تاثیرگذار بر سئو سایت مانند خطاهای ایندکس، ریدایرکت‌ها، نقشه سایت، فایل robots.txt و سایر موارد بررسی می‌شوند تا وب‌سایت از نظر فنی در وضعیت مطلوبی قرار داشته باشد.

اعمال تغییرات و پشتیبانی فنی

بسیاری از شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات نگهداری، تغییراتی مانند ویرایش صفحات، اصلاح محتوا، بارگذاری تصاویر، ایجاد صفحات جدید یا رفع ایرادهای جزئی را نیز در خدمات پشتیبانی خود ارائه می‌دهند.

کلیه وب‌سایت‌ها به تمام این خدمات نیازی ندارند و نوع خدمات موردنیاز، با توجه به شرایط هر کسب‌وکار متفاوت است. به همین دلیل، هزینه پشتیبانی سایت برای همه وب‌سایت‌ها یکسان نیست و به فاکتورهای متعددی بستگی دارد.

چه عواملی بر هزینه نگهداری سایت تاثیر می‌گذارند؟

هزینه نگهداری برای هر وب‌سایت‌ تفاوت دارد و خدمات موردنیاز و سطح پشتیبانی با توجه به نوع سایت تعیین می‌شود. به همین دلیل، تعرفه پشتیبانی سایت در شرکت‌های مختلف می‌تواند متفاوت باشد. مهم‌ترین عوامل موثر بر تعرفه نگهداری سایت شامل موارد زیر می‌شود:

• نوع وب‌سایت: هزینه پشتیبانی سایت فروشگاهی معمولا از وب‌سایت شرکتی بالاتر است؛ زیرا امکانات و نیازهای فنی بیشتری دارد.
• سیستم مدیریت محتوا: هزینه نگهداری سایت وردپرسی با سایت‌های اختصاصی متفاوت است و به ساختار و پیچیدگی هر وب‌سایت بستگی دارد.
• حجم خدمات پشتیبانی: هرچه خدمات پشتیبانی بیشتری دریافت کنید، هزینه نگهداری سایت افزایش پیدا می‌کند.
• میزان تغییرات ماهانه: سایت‌هایی که به‌طور مداوم به ویرایش محتوا، افزودن صفحات یا تغییرات فنی نیاز دارند، به زمان بیشتری برای پشتیبانی احتیاج خواهند داشت.
• اندازه و پیچیدگی سایت: هرچه تعداد صفحات، محصولات یا امکانات سایت بالاتر باشد، زمان و تخصص بیشتری برای نگهداری آن لازم است.
• سطح پشتیبانی: نوع قرارداد، ساعات پاسخگویی و سرعت رسیدگی به درخواست‌ها نیز از جمله عوامل تاثیرگذار بر هزینه پشتیبانی سایت محسوب می‌شوند.

تعرفه نگهداری سایت چگونه محاسبه می‌شود؟

تعرفه نگهداری سایت معمولا نرخ ثابتی ندارد و بر اساس نیازهای هر وب‌سایت تعیین می‌شود. شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات پشتیبانی، عواملی مانند نوع سایت، حجم خدمات موردنیاز، پیچیدگی فنی و سطح خدمات درخواستی را بررسی کرده و بر اساس آن هزینه نهایی را اعلام می‌کنند.

به همین دلیل، تعرفه پشتیبانی سایت برای سایت‌های شرکتی، فروشگاهی و اختصاصی یکسان نیست و پیش از عقد قرارداد، معمولا وضعیت وب‌سایت مورد ارزیابی قرار می‌گیرد تا هزینه بر اساس نیازهای واقعی آن برآورد شود.

هزینه نگهداری سایت وردپرسی چقدر است؟

وردپرس محبوب‌ترین سیستم مدیریت محتوا در دنیا است که به دلیل ساختار استاندارد، انعطاف‌پذیری بالا و به‌روزرسانی‌های منظم، برای طراحی وب‌سایت‌ شرکتی، فروشگاهی و آموزشی مورد استفاده قرار می‌گیرد. این ساختار پویا باعث می‌شود تا سایت‌های وردپرسی برای حفظ امنیت، عملکرد مطلوب و سازگاری با نسخه‌های جدید، به نگهداری منظم نیاز داشته باشند.

به همین دلیل، هزینه نگهداری سایت وردپرسی معمولا بر اساس وضعیت فنی سایت، تعداد افزونه‌ها، قالب استفاده‌شده و میزان سفارشی‌سازی آن تعیین می‌شود. هرچه سایت اصولی‌تر طراحی شده باشد و از افزونه‌های استاندارد استفاده کند، نگهداری آن نیز ساده‌تر و کم‌هزینه‌تر خواهد بود.

هزینه پشتیبانی سایت فروشگاهی چه تفاوتی با سایت‌های شرکتی دارد؟

هزینه پشتیبانی سایت فروشگاهی معمولا از سایت‌های شرکتی بالاتر است؛ زیرا این نوع وب‌سایت‌ها امکانات بیشتری دارند و ایجاد هرگونه اختلال در آن‌ها به‌طور مستقیم بر فروش و درآمد کسب‌وکار تاثیر می‌گذارد. در مقابل، سایت‌های شرکتی دارای ساختار ساده‌تری هستند و به پشتیبانی کمتری نیاز دارند. بنابراین، هزینه پشتیبانی سایت فروشگاهی و سایت‌های شرکتی، بیشتر به میزان پیچیدگی، امکانات و حجم خدمات موردنیاز برای نگهداری هر وب‌سایت بستگی دارد.

در جدول زیر می‌توانید تفاوت تعرفه پشتیبانی سایت‌های وردپرسی، شرکتی و فروشگاهی را مشاهده کنید.